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   Moodle

Qualidade | Auditorias de Qualidade

  • Inicío: 2014-06-20
  • Duração: 24 Horas
  • Nivel: Chefias Intermédias - Gestores
  • Localização: Rua Júlio Dinís, Porto ou Empresa
  • Preço: 280.00

CONTEXTO


Os processos de qualidade são facotes decisivos no sucesso ou não que as empresas podem atingir. Ter na equipa de colaboradores pessoas capazes de realizar uma auditoria de qualidade a cada processo que a empresa realiza é de todo pertinente em mercados competitivos como os que lidamos actualmente. 

Transmitir conhecimentos sobre métodos e técnicas inerentes à prática de Auditorias da Qualidade.  

Colaboradores de Empresas nomeadamente - Gestores e Quadros Intermédios.

Quadros Médios e Superiores com conhecimento do referencial NP EN ISO 9001:2000.

o    Revisão dos conceitos da norma NP EN ISO 9001:2008 (edição 3);

o    Os diferentes tipos de Auditorias da Qualidade;

o    A metodologia da Auditoria – Norma NP EN ISO 19011:2012 (edição 2) através de:

                               - Análise documental;

                               - Preparação e execução da auditoria;

                               - Elaboração do relatório;

                               - Análise dos resultados da auditoria;

o    Competências comportamentais do Auditor da Qualidade.

METODOLOGIA DA FORMAÇÃO

- Método activo.

- Formação teórico-prática orientada para a resolução de situações reais do quotidiano profissional.

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